‘국내 1위 공유창고(셀프스토리지)’ 미니창고 다락을 운영하는 세컨신드롬(대표이사 홍우태)은 30일 서울 시 강남구, 성동구에 위치한 미니창고 다락 매장에서 택배 물건을 이송하는 ‘다락 택배보관’ 서비스를 공식 도입한다고 밝혔다.

‘다락 택배보관’은 고객이 미니창고 다락 매장 주소로 수령한 택배를 현장 관리자를 통해 고객이 실제 사용하고 있는 창고 내부로 물건을 안전하게 넣어 보관하는 서비스다. 서비스는 서울 권역 내 7개 매장(코엑스점, 삼성역점, 뚝섬역점, 서웊숲점, 서울숲 2호점, 성수역점, 성수역 2호점)에서 이용 가능하며, 비용은 월 9,900원으로 정기구독 방식이다.

서비스를 이용하고자 하는 고객은 미니창고 다락의 공식 웹사이트 또는 애플리케이션(앱)에서 로그인 후 마이페이지 내 ‘택배 반입 서비스 신청/관리’ 메뉴에서 가입할 수 있다. 정기 결제일 기준으로 2회까지 이용 가능하며 현장 담당자가 주1회 정기 방문하여 요청받은 택배 물건을 일괄 반입하는 형태로 운영된다. 이송 절차가 완료되면 담당자는 해당 고객에게 반입된 물건 사진을 공식 채널을 통해 전송한다, 미니창고 다락은 이번 서비스를 추후 서울 전역은 물론 수도권 매장으로도 확대할 계획이다.

또한 미니창고 다락은 장마철과 같이 짐 보관 관리에 대한 수요가 크게 늘어나는 시즌에 맞춰, 서울 시내 6개 매장(깅동캐슬점, 대치2호점, 둔촌동역점, 성수역2호점, 이수사당점, 태릉입구역점)에 한해 다양한 생활용품과 박스 들을 손쉽게 보관할 수 있는 4층 높이의 대형 선반(가로 35cm, 세로 60cm, 높이 150cm)도 추가로 대여하는 서비스로 진행한다. 해당 제품은 여름철 높은 온도와 습기의 영향을 최소화할 수 있는 스틸 도금 소재가 적용됐으며, 최대 120kg 하중을 견딜 수 있도록 제작됐다. 미니창고 다락의 전체 5개 유닛 사이즈 가운데, 스몰(Small), 미디엄(Medium), 라지(Large) 등 총 3개 사이즈에서 사용할 수 있다.

미니창고 다락은 최근 셀프스토리지를 이용하고자 하는 수요가 지속해서 늘어나고 있으며, 장마철과 같은 특수 시즌을 맞이해 물건 이동 등의 번거로움을 줄이면서 편리하고 안전하게 짐을 보관하고자 하는 수요에 대응하고 매장 전체 편의성을 강화하기 위해 서비스를 도입하게 됐다. 최근에는 자체 개발한 인공지능(AI) 기능을 활용하여 고객의 시나리오를 수집한 후 최적의 지점과 유닛을 자동 추천하는 기능도 선보였다.

미니창고 다락은 현재 서울 120여개 매장을 비롯해 전국 220개 매장과 누적 회원수 11만5천명을 보유 하고 있는 국내 1위 셀프스토리지 브랜드다. AIoT 기반의 실시간 온·습도 관리를·비롯해 화재, 보안, 침수 등에 대한 다양한 인프라 시설을 전 매장에 적용하여 고객에게 제공하고 있다. 해당 기술은 모두 국내 기술 특허를 출원, 등록하여 모두 인정받았다.

홍우태 세컨신드롬 대표는 “셀프스토리지에 대한 수요가 지속해서 늘어나고 있는 만큼 고객들의 편의성을 높일 수 있는 새로운 경험을 제공해 드릴 기회가 될 것”이라면서 “미니창고 다락은 차별화된 프리미엄 서비스를 지속적으로 자체 개발하여 공유창고 업계 대표 브랜드로서의 가치를 더욱 높여 가겠다” 고 밝혔다.